Тайный покупатель
- Прочитано 5 раз
Как взглянуть на свой бизнес глазами клиента и повысить качество обслуживания?
Об этом говорили участники семинара «Тайный покупатель: как поднять сервис за две недели», который прошёл в Торгово-промышленной палате Сергиево-Посадского округа. Подробнее — в нашем следующем сюжете. Рассказывает Анастасия Волкова.
