Именно на обращениях граждан требует выстраивать работу всех служб глава администрации Сергиево-Посадского городского округа. Такой подход продиктован современными средствами коммуникации в том числе.

Заместитель главы администрации Сергиево-Посадского городского округа, когда это необходимо, лично контролирует , как выполняются поручения, сформированные на основании заявлений жителей округа.